微信消息撤回为什么只有2分钟？撤了为何还有提醒？微信回应：少于2分钟对方多半还没读完，撤回等于没发过；多于2分钟消息已经看到了

每经编辑｜段炼    

微信文字撤回为什么只有2分钟？为啥消息撤回还会提醒？5月22日，微信公关总监@微信粥姨发文回应。

每一个不让你随心所欲的设定，背后可能有一群跟细节较劲的产品经理。

少于2分钟：对方多半还没读完，撤回等于没发过，皆大欢喜；多于2分钟：消息已经看到了，你硬撤——就成了"我明明看到了你非要装没发"的灵魂拷问； 如果不限时：借钱记录、工作安排、商务承诺，人人都能说删就删——天理何在呀，哈哈。

被撤回的人还需要被提醒，是因为作为通信工具，首要保障的是送达的准确性。发送消息后，如果消息说没就没、毫无痕迹，那么“收到没有”、“发过什么”就会变成永远扯不清的无底洞。

微信官方账号微信派则表示，2分钟很短，但作为撤回刚刚好。      

现实里说错话，你会马上补一句“当我没说”。但你一般都是纠正刚说出口的话，而不会对昨天、上周、上个月的话来一句“我撤回一下”。      

图片来源：微信派      

还原到线上社交的微信中也是同理。      

此时此刻，有人会说：“不对！上次发错了一个PPT，过了半小时还能撤回！”      

没错。在微信里，不同的消息类型，撤回时不一样：      

2分钟内可撤回：文字、语音、表情包、图片、视频、公众号链接、视频号链接、小程序卡片等。      

3小时内可撤回：Word、Excel、PPT、PDF、MP3、压缩包等。      

为什么文件消息就可以“超长待机”？      

因为查看文件天然有“时差”。你下午两点发过去一份 PPT，对方可能正在开会、赶高铁，或者只是单纯地在带薪如厕。等他回到工位、下载、解压、通读完，大半个钟已经过去了。      

这种场景下，2 分钟“形同虚设”，3 小时，才有足够的缓冲带。      

另外，还有两个关于撤回的小细节：      

重新编辑        

文字消息撤回后，在5分钟内可以点“重新编辑”，对原文字直接进行修改。        

撤回本次发送的全部消息        

现在，你一次性转发的多条消息，数量再多，也能全部撤回了。        

既然撤回给用户提供了一种后悔药，那么有人又又又要问：能不能悄无声息地撤回？      

答案是不能。现实世界里，聊天说错话，对方是完全知道的。      

而且还有一层“硬件”限制。      

以iOS为例，手机操作系统对app新消息推送机制是这样的：      

你在app上发消息给用户A→app把这条信息推给iOS→iOS找到用户A的设备→iOS把新消息推到用户A的手机通知栏→A看到“xx发来了一条消息”。整个过程都发生在手机系统上。比如这样：      

此时再撤回消息，哪怕微信能无痕撤回，但手机通知栏的提醒，微信“爱莫能助”。      

在“撤回”这个场景里，大多数人本能从“发送者”角度出发：我想撤回，我想抹掉痕迹 。但每个发送消息的人，也总会成为坐在屏幕另一端、等待消息送达的接收者 。      

微信里的这行灰色的小字，既是发送方“有限度的后悔”，也是接收方“免于困惑的解释”。      

编辑|段炼 杜波

校对|金冥羽

每日经济新闻综合自@微信粥姨、微信派